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一碗热面里的“安心课”——东莞“暖心面馆”把存款保险知识送进烟火日常

近日凌晨,东莞市妇幼保健院门诊楼过道,陪护病人到深夜的李先生抽空来到“一平米暖心面馆”,以公益特惠方式领取一桶泡面。接好热水,他在方寸座位区坐下。等待面饼泡开的3分钟,存款保险知识悄然映入眼帘:墙面、留言区、座位区随处布设存保科普内容,正对面墙上标语醒目直白:“存款保险由国家依法设立,保障您的存款安全”。

而这,只是“暖心面馆”众多场景中的一幕。当晚10点至次日早上7点,该面馆重点为陪护家属、医护、安保等夜间值守人员提供公益热面,并全天面向所有市民开放。它不仅是便民补给点,更是中国人民银行东莞市分行统筹辖区银行机构打造的微型宣教阵地,将存保知识融入市井日常。

打通“最后一公里”,把金融课堂搬进街头巷尾

存款保险守护百姓“钱袋子”,但这份守护要触达每一位市民并不容易。东莞人口结构多元,不少市民作息不固定、时间碎片化,传统集中宣讲效果有限。如何拓宽存保宣传覆盖面,让政策走到更多人眼前?东莞的探索从一碗热面开始。

2026年6月以来,在中国人民银行广东省分行的指导下,中国人民银行东莞市分行统筹辖区银行机构,推出“暖心面馆”项目,将存保宣传与民生公益深度绑定,在市妇幼保健院、东城33小镇、华南MALL建成首批3个试点宣教阵地。3个站点24小时开放,把存保知识嵌入市民休憩补给的全时段场景,群众取面、接水、落座乃至路过,都能在片刻间了解金融政策。站点同时设置差异化公益时段,以公益特惠方式服务奔波劳作、夜间值守等重点群体。截至目前,项目累计提供公益泡面超1万桶,辐射到访群众数十万人次。

3分钟泡面,让存保知识润物无声

“暖心面馆”既是市民休憩点位,也是存款保险宣教的创新载体。主题灯箱、墙面图文、取餐柜标语、桌面二维码,各类精美的科普触点融入取餐全过程。市民抬首低眸之间,就能读懂:保费由银行缴纳、大小银行都保障、最高偿付限额50万元等核心要点。

“以前不太清楚存款保险,等面时看了柜面科普才知道,存款有制度保障,存款人无需缴费。”一位外卖骑手对在东城33小镇“暖心面馆”开展宣传的银行工作人员说道,“我每天跑单十几个小时,积蓄都存在银行,这下心里踏实多了。”

没有宣讲台,没有强制宣讲,只有一碗热面、方寸之间、片刻驻足,奔波的人们在此读懂这份金融保障。有市民在留言区便利贴上写下心声:有这份保障在,辛苦攒下的积蓄更安心。

从“一碗面”到“一张网”,让存保守护照亮城市微光

一碗热面慰藉奔波辛劳,存保科普夯实打拼底气。依托“人行统筹、银行承办、媒体协同、公众参与”联动机制,面馆故事从线下延伸至线上:主流媒体挖掘暖心故事,推出图文、短视频作品广泛传播,也有市民拍下馆内科普图文分享至社交平台。一人有感、众人相传,存保宣传正从市井角落融入市民日常。

中国人民银行东莞市分行负责人表示,下一步,东莞将以首批试点为基础,持续拓展便民宣传点位,推动存保知识走进更多城市角落,让市民在平凡生活中感受国家制度的稳稳守护。


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